"Заберите котенка", или Побочное действие пиара наших подопечных

[Zet]

[Riki]

Я уже давно на сайте, но так и не поняла, что это за организация "Суперкот" и кто ей управляет

[tatianka]

Riki http://superkot.com/+modno/index.php?op ... &Itemid=85

[STRAJ]

Riki, + еще вверху страницы, слева есть надпись "О нас", а там подраздел "О нашей деятельности": page.php?p=about-us

[ElenKo]

[Eschika]

ElenKo на самом деле, было бы здорово, если бы вы как профессионал в велении бесед с людьми нам помоголи
я серьезно
но для этого, наверное ва снадо попробовать недельку поговорить со звонящими, верно?

[Zet]

[zdanovich]

А так же большое количество котов от хозяев разворачивают от дверей Фауны. Кто-то готов дальше держать, если поможешь пристроить (давать объявления, делать хорошие фото), кто-то даст день-два, чтобы забрать, кто-то не поддавшись на уговоры оставит там животное.
Во всех этих переговорах действительно нужен человек(и), который прекрасно понимает, КАК нужно в такой ситуации разговаривать с людьми. У меня таких навыков и опыта нет. Взялась я курировать одну такую ситуацию, но там вроде как люди вменяемые и спокойные попались, будут держать у себя. А если бы был шантаж или еще что-нить в этом роде, то я бы там вообще ничего сделать не смогла.

[ElenKo]

[Eschika]

ElenKo отвечу за себя
1. находят мой тел. в объявлениях о пристройстве или на меня перенапраляют другие организации - мол, если скажут, что сдадут на Фауну, то я точно помогу
2. 50% свои личные животные и внезапно открылась аллергия или родился малыш, 50% нашли, но к себ взяит НЕ НИКАК не могут
% моих успешных перегоровов - т.е. о пристроим из кваритры, или что себе оставят = примерно 5-10%
и это при том, что я очень стараюсь
но я - плохой переговорщик))))

[ElenKo]

[Eschika]

ElenKo не могут на время пристройства
если берут на время пристройства - это я считаю успехом
зачем брали - это больной вопрос
если спрсить напрямую - в ответ получаешь агрессию в 90% случаев
в 9% - ну мы думали, что волонтеры заберут
1% думали, что справятся, но не получилось

при активном пиаре кота-собаку можно пристроить и за день
но это очень субъективная субстанция, так сказать
и бывает, что шикарные животные пристраиваются по пол-года
т.е. тут сложно обещать конкретные сроки

успешные переноворы для меня:
1. люди оставляют животное себе - таких 1%
2. люди пристраивают своими силами - таких 4%
3. согласны держать кота-собаку, пока мы пытаемся пристроить 5%

остальные переговоры у меня лично терпят фиаско
либо люди кладут трубку, не забыв при это рассказать какая я свинья)
либо я кладу трубку (это ОЧЕНЬ редко, но все же бывает - я тоже не железная)

[ElenKo]

Eschika, мне нужно время подумать.
можно Ваш тел в личку?
сколько звонков в день или месяц к Вам поступает? скольким еще людям звонят? являются ли эти люди официальными представителями СК?

[Eschika]

ElenKo tel poka ne dam
ia vremenno v Germanii, budet dorogo zvonit')
mogu skype dat' - on takoi je kak i nik zdes')

v srednem 20-30 zvonkov za den'
zvoniat i ostalnym devochkam iz Superkota

zhdu Vashih sovetov

[Nereida]